Hỗ trợ trực tuyến

Báo cáo Người tiêu dùng cho máy tính xách tay Microsoft Surface

Cập nhật: 19/10/2017
Lượt xem:356
Báo cáo Người tiêu dùng không còn đề xuất máy tính xách tay và máy tính bảng Microsoft Surface.
Các ấn phẩm hôm thứ Năm đã gỡ bỏ đánh giá "khuyến khích" cho máy tính xách tay Surface của Microsoft và Surface Book. Điều này áp dụng cho cả tùy chọn lưu trữ 128GB và 512GB.
 
báo cáo người tiêu dùng

Đây là lần đầu tiên trong hai năm Consumer Reports gỡ bỏ một đề xuất về máy tính xách tay khi hãng này đưa ra xếp hạng cho ba mô hình Hewlett-Packard ( HPQ ) và máy tính xách tay Lenovo ( LNVGF ) do lịch sử sửa chữa.

Xem thêm >> cửa lưới chống muỗi

Consumer Reports gần đây đã tiến hành khảo sát gần 91.000 người mua máy tính xách tay và máy tính bảng mới từ năm 2014 đến đầu năm 2017. Nghiên cứu ước tính rằng khoảng 25% thiết bị bề mặt của Microsoft sẽ có vấn đề vào cuối năm thứ hai của việc sở hữu sản phẩm. Những vấn đề này có thể bao gồm một máy tính xách tay ngẫu nhiên tắt.

Phát hiện này áp dụng cho các thiết bị của Microsoft có bàn phím có thể tháo rời, chẳng hạn như Surface Pro và Surface Book, ngoài các máy tính xách tay Surface với thiết kế vỏ sò.
 
"Microsoft là một doanh nghiệp phần cứng tương đối mới và đây là năm đầu tiên chúng tôi có đủ dữ liệu để ước tính độ tin cậy dự đoán cho máy tính xách tay của công ty", ấn phẩm này cho biết trong bản báo cáo.
Ấn phẩm này cho biết họ không thể khuyên bất kỳ máy tính xách tay hoặc máy tính bảng nào khác của Microsoft do "độ tin cậy kém dự đoán" so với các nhãn hiệu khác.

Một số người được khảo sát cho biết có vấn đề với thiết bị của Microsoft trong giai đoạn khởi động. Những người khác cho biết màn hình cảm ứng không đủ đáp ứng hoặc thiết bị đóng băng hoặc tắt đột ngột. Báo cáo không chỉ rõ số người dùng trải nghiệm điều này.

Xem thêm >> cửa lưới chống muỗi đà nẵng

Microsoft ( MSFT , Tech30 ) ra mắt máy tính bảng Surface đầu tiên vào năm 2012. Gần đây, công ty đã tiết lộ Surface Laptop , một lựa chọn di động cho sinh viên, và cập nhật Surface Pro , một máy tính xách tay với màn hình cảm ứng.

Máy tính xách tay bề mặt microsoft
Microsoft sẽ mua Apple với máy tính xách tay Surface với giá 999 USD
Tuy nhiên, Microsoft nói với CNN Tech rằng họ không tin những phát hiện này phản ánh chính xác những trải nghiệm thực sự của các chủ sở hữu bề mặt.

Người phát ngôn của Microsoft cho biết: "Microsoft Surface Pro được thiết kế và xây dựng với hiệu suất và độ tin cậy." Sự trở lại và tỷ lệ hỗ trợ của Microsoft đối với các mô hình trong quá khứ rất khác biệt so với dự đoán của người tiêu dùng.

Microsoft cũng chỉ ra rằng Surface Pro, ví dụ, nhận được hiệu suất cao và tính linh hoạt đánh dấu trong các báo cáo của Consumer Reports đánh giá máy tính xách tay.

Ấn phẩm cho biết "một số sản phẩm của Microsoft" đã hoạt động tốt trong các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm của mình nhưng lưu ý rằng độ tin cậy dự đoán cũng quan trọng đối với người tiêu dùng.

Xem thêm >> cua luoi chong muoi quan 7

Theo cuộc khảo sát của Consumer Reports, Apple ( AAPL , Tech30 ) vẫn là thương hiệu laptop và máy tính bảng đáng tin cậy nhất.
ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ CỬA LƯỚI CHỐNG MUỖI
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí về sản phẩm cửa lưới chống muỗi. Hotline: 0941 20 04 92
* Hoặc để lại số điện thoại, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn miễn phí cho bạn:
Tên khách hàng
Điện thoại
Địa chỉ
Email
GỌI LẠI CHO TÔI
HOTLINE: 0941 20 04 92